El complejo se encuentra frente al mar y situado entre las playas de Ponta Negra y Areia Preta. Ofrece 4 piscinas, 3 bares, 5 restaurantes, una amplia selección de comida y bebida y opciones de entretenimiento. Hay wifi gratis en todas las instalaciones.
Las habitaciones son amplias y modernas y tienen balcón con vistas frontales o laterales al mar, aire acondicionado, TV de pantalla plana con canales por cable, minibar, escritorio, teléfono y caja fuerte. El baño privado incluye ducha, artículos de aseo gratuitos y secador de pelo. Algunas suites superiores también cuentan con bañera de hidromasaje o pileta privada en el balcón.
El alojamiento alberga diversas instalaciones de ocio, como un parque infantil, sala de juegos, tiendas y cancha de tenis. Además, el Kensho Spa proporciona varias terapias y hay sauna y jacuzzi.
El Sehrs Natal ofrece cocina variada en sus distintos restaurantes y sirve todos los días un desayuno buffet abundante con fruta fresca, embutidos, pasteles, panes, especialidades locales, bebidas frías y calientes, cereales y bollería.
El hotel tiene 16 salas de reuniones, servicio de recepción 24 horas y estacionamiento privado gratuito.